ATAM

Hizmet / Çözüm Memnuniyeti Anketi

Yapacağınız değerlendirme, öneri ve talepleriniz, sizlere TÜBİTAK BİLGEM tarafından gelecekte daha kaliteli, etkin ve verimli bir hizmet sunulması için bir altyapı oluşturacaktır. Zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.

Hizmetin Kapsamı: Eğitim/Test ve Değerlendirme/Danışmanlık/Bakım-Onarım vb.

Çözümün Kapsamı: Yazılım/Donanım/Sistem/Proje Yönetimi vb.

Değerlendirme Ölçeği

1. Almış olduğumuz hizmet/çözüm kalitesi beklentilerimizi karşıladı.
2. TÜBİTAK BİLGEM çalışanlarının, çalışmalar sırasında gösterdiği tutumdan (yapıcı, yardımcı, işbirliğine açık vb.) memnunum.
3. Almış olduğumuz hizmet/çözüm kapsamındaki TÜBİTAK BİLGEM çalışanlarının teknik yeterliliğinden memnunum.
4. Hizmet/çözüm kapsamında oluşturulan dokümanları, içerik, sunuş ve anlaşılabilirlik açısından yeterli buluyorum.
5. Almış olduğumuz hizmet/çözüm, planlanan zamanda teslim edildi.
6. Almış olduğumuz hizmet/çözüm için belirlenen ücretlendirme politikasından memnunum.
7. İhtiyacımız olduğunda ilgili kişilerin ulaşılabilirliğinden memnunum.
8. Genel olarak almış olduğumuz hizmet/çözüm kapsamında TÜBİTAK BİLGEM’den memnunum.
9. TÜBİTAK BİLGEM ile çalışmayı başka kurumlara öneririm.

Almış olduğunuz hizmet/çözüme yönelik düşünce ve önerileriniz

Hizmet/çözüme yönelik ihtiyaç hissettiğiniz diğer konuları, aldığınız hizmet/çözümün daha verimli olması için önerilerinizi vb. yazabilirsiniz.